Question 1

¿Los jabones de Alaia son 100% naturales?

Accepted Answer

Nuestros jabones están elaborados con jabón de glicerina vegetal, una base hecha a partir de aceites como coco, palma, oliva, entre otros.

La base que usamos ya ha pasado por un proceso químico natural llamado saponificación, en el cual los aceites vegetales se transforman en jabón y glicerina.

Aunque se trata de un proceso químico, es natural porque no se utilizan ingredientes sintéticos ni sustancias dañinas, sino solo la reacción entre aceites y un álcali, que da como resultado un jabón suave y una glicerina que ayuda a hidratar la piel.

Así, obtenemos una base limpia, segura y suave para la piel, libre de agentes agresivos.

Además, formulamos cada jabón con ingredientes naturales, y en su mayoría de origen orgánico, como aceites puros, extractos botánicos y activos nobles.

En Alaia creemos que lo natural también es ser honestos. Por eso, te contamos cada detalle con transparencia, para que confíes en lo que estás usando sobre tu piel.

Question 2

¿Son seguros los productos para todo tipo de piel?

Accepted Answer

Sí, nuestros productos están formulados pensando en la mayor compatibilidad posible con distintos tipos de piel, incluyendo piel sensible.

Utilizamos ingredientes naturales y, en su mayoría, de origen orgánico que respetan el equilibrio natural de la piel, evitando irritaciones o resequedad.

Sin embargo, cada piel es única y algunas condiciones específicas. Si tienes alguna condición particular o alergias conocidas, te recomendamos consultar con tu dermatólogo antes de usar cualquier producto nuevo.

También sugerimos realizar una prueba pequeña en una zona del cuerpo antes de incorporar cualquier producto a tu rutina diaria.

Question 3

¿Cómo debo almacenar los productos para que duren más tiempo?

Accepted Answer

Para conservar la calidad y efectividad de nuestros productos, te recomendamos guardarlos en un lugar fresco, seco y alejado de la luz directa del sol.

En el caso de los jabones, shampoo y acondicionadores sólidos, es importante mantenerlos en jaboneras con buen drenaje para que no permanezcan húmedos, lo que ayuda a que duren más y no se deshagan rápidamente.

Para acondicionadores sólidos, bálsamos y otros productos, evita la humedad excesiva y el calor, ya que pueden afectar su textura y propiedades.

Siguiendo estos cuidados, podrás disfrutar de tus productos Alaia por más tiempo y en óptimas condiciones.

Question 4

¿Los productos de Alaia son veganos?

Accepted Answer

Muchos de nuestros productos están elaborados con ingredientes 100% vegetales y naturales. Sin embargo, en algunos casos utilizamos cera de abeja, un ingrediente natural que aporta propiedades beneficiosas para la piel y la textura de ciertos productos.

Por eso, aunque la mayoría de nuestras fórmulas son veganas, no todos los productos lo son.

Si sigues un estilo de vida vegano estricto o tienes alguna preferencia especial, te invitamos a revisar la lista de ingredientes de cada producto o consultarnos para recomendarte las opciones más adecuadas para ti.

Question 5

¿Alaia realiza pruebas en animales?

Accepted Answer

No, en Alaia estamos comprometidos con el respeto a la vida y la naturaleza.

No realizamos pruebas en animales ni encargamos a terceros que lo hagan.

Aunque algunos productos contienen cera de abeja, un ingrediente natural, nuestra marca es 100% libre de crueldad animal y puedes usar nuestros productos con total confianza.

Question 6

¿Los productos de Alaia cuentan con registro sanitario?

Accepted Answer

Actualmente, nuestros productos no cuentan con registro sanitario, ya que Alaia es una marca artesanal y natural en proceso de crecimiento.

Sin embargo, elaboramos cada producto con mucho cuidado, utilizando ingredientes de alta calidad y respetando estrictos controles de higiene y buenas prácticas durante su fabricación.

Nos comprometemos a ofrecer productos seguros, efectivos y respetuosos con la piel, y estamos trabajando para cumplir con todos los requisitos y normativas necesarias.

Si tienes alguna duda o necesitas más información, estamos aquí para ayudarte y brindarte toda la transparencia que mereces.

Preguntas Frecuentes